La empresa consultora Audacy de EE.UU. presentó un caso de éxito en el cual se demuestra por primera vez que los anunciantes digitales pueden medir con precisión y en tiempo real el impacto de la radio en la generación de tráfico web y conversiones, gracias a un modelo de atribución con inteligencia artificial desarrollado para la empresa de comercio electrónico Claritas.
El estudio analizó la estrategia de la marca de comercio electrónico que utilizó radio en su campaña en las ciudades de Chicago y San Diego para atraer más consumidores y aumentar sus ventas en línea. A través del modelo de Claritas, que combinó datos de los anuncios radiales con la actividad web del anunciante, se logró rastrear con exactitud qué estaciones, formatos y horarios impulsaban la mayor cantidad de visitas y conversiones. Los resultados fueron contundentes: más de 22,000 conversiones directamente vinculadas a la campaña de radio.
Además del impacto en ventas, el análisis permitió identificar el perfil del consumidor con mayor tasa de conversión. Se trata de un segmento identificado como «innovadores élite», compuesto por ejecutivos, líderes de la industria, tecnológicamente avanzados y con un fuerte hábito de compra en línea. También se determinó que los formatos de noticias y deportes son los más efectivos para atraer a estos consumidores y que los días de mayor conversión son lunes y martes.
Para Audacy, esta investigación no solo confirma la relevancia de la radio en el ecosistema publicitario moderno, sino que también demuestra que su impacto ahora es completamente medible, equiparándose con la publicidad digital en términos de análisis y optimización. La empresa recomienda a los anunciantes no solo invertir en radio, sino hacerlo estratégicamente, utilizando estos nuevos modelos de atribución para maximizar el retorno de inversión. Con este enfoque basado en datos, la radio deja de ser solo un medio de recordación y se consolida como un potente generador de conversiones en el mundo digital.
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